อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

atommie9 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจัดทำนโยบายเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครองนโยบายโปร่งใสติดต่อเราได้ตลอดเวลาสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
atommie9 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ความปลอดภัย บัญชีของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองข้อมูลและบัญชีของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจนถึงการประมวลผลธุรกรรม ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่ดำเนินการได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง การเชื่อมต่อผ่าน SSL ป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามดักอ่านข้อมูลได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจน

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย การระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอจะช่วยให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อสงสัยทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับทุกวัน
แชทซัพพอร์ต ติดต่อผ่านแชทในแอป สอบถามเรื่องนโยบายบัญชีหรือขอข้อมูลการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet ได้โดยตรง
ฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มคำร้องออนไลน์สำหรับการขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและคำขอ เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันรายการผ่าน PromptPay

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามที่ร้องขอ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกคนที่เข้าใช้งาน atommie9 ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani การเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมและประสานงานแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต